售后服务
本着“为客户提供满意的产品和服务”为经营宗旨我公司郑重承诺:
1、对我司出售产品实行“三包”服务,在保质期一年内,如出现由于产品制造质量引起的问题,公司负责免费进行包修、包换、包退。对于其他原因造成的问题,公司积极协助客户解决问题,以保证产品及时投运,将事故损失降低到较低。
2、设备的安装、调试、现场技术指导,公司将由专业的技术工程师上门指导服务,以解决客户的各种问题,配合用户做好设备的现场运行和维护管理工作。
3、建立产品用户档案,定期进行质量跟踪,不断改进。
4、我司始终坚持“质量至上,用户至上”的原则,保证快速、果断、准确、实施365天周到服务。
沈阳兆华电气有限公司
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